menurut ketua UKP Puskesmas Suppa drg. Gerakan 5S memberi tekanan kepada tempat kerja supaya terorganisir dengan baik sebagai acuan untuk mengetahui letak suatu permasalahan. Warungasep. Greeting yaitu pengucapan sebuah ungkapan yang biasanya digunakan oleh seseorang untuk melakukan tegur sapa atau salam dengan orang lain. menyeragamkan Prosedur Pelayanan kepada Pelanggan baru di Bengkel Jaya Motor. XYZ diantaranya adalah Corrective Maintenance dan Preventive Maintenance. Hal ini tentu dapat dipertimbangkan untuk peningkatak kualitas pelayanan. Pelayanan Ambulan & Mobil Jenazah Telecobalt 60 Pelayanan Penunjang Lainnya Linac RSSA telah menerapkan HDEP (Hospital Disaster & Epidemic Plan) pada masa Pandemi Covid 19 saat ini ;. Metode 5S dapat diimplementasi-kan sebagai salah satu upaya untuk meningkatkan kualitas kerja dan lingkungan khususnya di area halte. Budaya Pelayanan 5S – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sinjai PDF | On Aug 1, 2020, Ade Irma Dahlia and others published Supervisi Klinis Berjenjang Sebagai Upaya Pemberian Asuhan Keperawatan yang Aman Terhadap Pasien | Find, read and cite all the research. polri. Adapun kelompok triase tersebut terdiri dari; triase merah, triase kuning, triase hijau, dan triase hitam. jumlah pelaksana pelayanan sim; jaminan pelayanan sim; jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan sim; indeks kepuasan masyarakat (ikm) pelayanan sim; sim online; testimoni; pelayanan skck. Kata Kunci: Sikap kerja 5S, Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke, Produktivitas. Dalam press conference ini kami menjelaskan mengenai pelayanan baru kami untuk lebih meningkatkan kepuasan konsumen. Seiring dengan perkembangan zaman, birokrasi dan pelayanan publik adalah dua hal yang tidak dapat dipisahkan. Polsek Dustim, Polres Barito Timur Jajaran Polda Kalteng berikan pelayanan maksimal dengan prinspi pelayanan 5S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun) kepada Masyarakat yang. Poli gigi di puskesmas menjadi salah satu pelayanan kesehatan yang banyak dimanfaatkan. Dalam bahasa Indonesia, kita bisa menterjemahkan 5S sebagai 5R; Seiri (Ringkas), Seiton (Rapi), Seiso (Resik), Seiketsu (Rawat), Shitsuke (Rajin). Tags . SUSUN. Siaran Pers; Berita Aktual; Klarifikasi BPOM; Surat Edaran; Berita Internal; Kalender Kegiatan;Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangProfil Polri Informasi seputar profil dari Kepolisian Negara Republik IndonesiaBerdasarkan kelompok jenis kelamin, Kelurahan Kutoanyar memiliki jumlah penduduk sebanyak 5. BUDAYA MUTU a. Patuh pada prosedur tindakan medis dan keperawatan e. 3. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan Prima, Budaya 5S Abstract This study aims to determine the Effectiveness of the Application of 5S Culture (Smile, Greetings, Greetings, Polite and. Puskesmas Danurejan 1 Rapid Test 30 Warga. 1. 2. penyusunan rencana pemberian pelayanan medis; b. Hal ini tentu dapat dipertimbangkan untuk peningkatak kualitas pelayanan. , M. Pelayanan non klinis diterima pasien sejak masuk wilayah rumah sakit, kenyamanan, keramah-tamahan petugas, kemudahan parkir, tersedia. Selain itu, pemborosan dapat dikurangi, dan memberikan rasa kepemilikan kepada pekerja. 209–229). Pengertian 5S/5R Nama 5S berasal dari huruf pertama istilah Jepang yaitu seiri (ringkas), seiton (rapi), seiso (resik), seiketsu (rawat), dan shitsuke (rajin). K. SHARE. Assalamualaikum Warahmatullohi Wabarokatuh. Jalan Menuju Perkantoran Kec. Konsumen telah memanfaatkan layanan tersebut yang sangat membantu untuk mendapatkan produk-produk Yamaha dan. Analisis Penerapan Layanan Lima S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan Dan Santun) Terhadap Tingkat Kepuasan Pasien Rawat Inap Di Puskesmas Tilango Kabupaten Gorontalo. Budaya Kerja 5S dan 5R. Selain itu, santun juga memiliki makna tentang cara Kawan mampu mendahulukan kepentingan orang lain daripada kepentingannya sendiri. Siaran Pers; Berita Aktual; Klarifikasi BPOM; Surat Edaran; Berita Internal; Kalender Kegiatan;pelayanan farmasi klinik yang terjangkau bagi semua lapisan masyarakat. , & Putra, B. Hubungi Kami; Petunjuk Penggunaan; Pertanyaan & Jawaban; Sabtu, 30 September 2023. ABSTRAK Indra Saputra Kude, 811414023, 2018. Cost ( Biaya ) meliputi : Zerro waste. Pemakaian gawai yang melebihi peruntukkan akan membuat cara pandang dan gaya hidup pada siswa berubah. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). "Pelayan di front office merupakan wajah Pemkot Pontianak, perawat dan tenaga kesehatan lainnya harus ramah dan proaktif memberikan bantuan kepada masyarakat," katanya usai acara. 2. Kami bersegera shalat di sebuah mesjid yang dikenal dengan temoat mangkalnya aktivitis Islam yang mempunyai kesungguhan dalam beribadah. Hasil penelitian menunjukkan 90 % waktu pelayanan merupakan kegiatan non value added dan hanya 10 % kegiatan yang value added. Penerapan 5S dalam pelayanan Rumah Sakit menjadi aspek yang wajib di implementasikan, dengan menerapkan budaya 5S, bisa mengubah cara pandang pasien terhadap tenaga medis agar mereka tidak memandang negatif apa yang dilakukan oleh karyawan rumah sakit atau tenaga medis yang ada. SUSUN. Senyum. denpasarkota. ntuk Memen. S Ketiga = Seiso – Resik, Menjaga kebersihan tempat kerja (membersihkan tempat kerja agar bebas dari debu dan. Dengan menerapkan 5S, lingkungan kerja pabrik dapat menjadi lebih bersih, tertata, dan teratur. PEDULI SEJOLI (Pemeriksaan/Skrining Calon Pengantin Sehat, Enjoy dan Terlindungi) adalah sebuah inovasi dari Enni Sukriani salah satu bidan di Puskesmas Suppa. &nb. Dalam pelaksanaan pelayanan tersebut, Brigadir Eko Setiawan, Briptu Andika Nasution, serta Pengatur Deni Sulastri, yang merupakan personel Satlantas di pelatanan, menjalankan prinsip-prinsip Metode 5S dengan penuh dedikasi. i PELAKSANAAN PENDIDIKAN KARAKTER MELALUI PROGRAM 5S (SENYUM, SALAM, SAPA, SOPAN, SANTUN) DI SD NEGERI 1 SEDAYU KECAMATAN SEDAYU. Penyebab yang berkontribusi terhadap masalah ditampilkan pada cabang tulang ikan dan dikelompokkan dalm berbagai. Administrator KEK Likupang juga diminta menyediakan sistem. Jenis. pemantauan dan evaluasi pelayanan medis. Muly4d1 | 22 Juni 2020. Diharapkan para pengemudi menerapkan layanan 5S di dalam standar perilaku dan pelayanan kepada pelanggan. WebKepala Pusat Standardisasi Sistem dan Kepatuhan BKIPM, Teguh Samudro mengungkapkan, dalam tatanan normal baru, petugas pelayanan harus menyesuaikan standar pelayanan di masa pandemi Covid-19. Metode 5R ini sangat dibutuhkan bagi Anda yang bekerja sebagai Ahli K3 Umum. Maka dari itu pembenahan di berbagai sektor. Lean dalam pelayanan kesehatan disamping sebagai metodologi perbaikan berkelanjutan yang melibatkan staf dan bertujuan untuk meningkatkan mutu juga sangat memerlukan dukungan manajemen. Kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). ANALISA PENGARUH PENERAPAN BUDAYA 5S TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT SAMSUNG ELECTRONICS INDONESIA, BEKASI Albertus Djaka Yudhanto1, Purwanto2 1Jurusan Manajemen, Fakultas Bisnis, Universitas Presiden Email: [email protected] Online Sobat Dukcapil Sudah Bisa Digunakan. . 5S berasal dari lima huruf pertama istilah Jepang untuk seiri (pemilahan), seiton (penataan), seiso (pembersihan),PTSP merupakan komitmen pengadilan untuk memberikan pelayanan terbaik dimulai dari pintu masuk sampai dengan pintu keluar, bukan hanya cepat, transparan, dan akuntabel, tetapi pelayanannya pun mengacu kepada prinsip 5R, yaitu (Ringkas, Rapi, Resik, Rawat dan Rajin) serta 3S, yaitu (Senyum,Salam dan Sapa)”, ujar. UPTD Puskesmas. Working inUpaya Kesehatan Masyarakat yang selanjutnya disingkat UKM adalah setiap kegiatan untuk memelihara dan meningkatkan kesehatan serta mencegah dan menanggulangi timbulnya masalah kesehatan dengan sasaran keluarga, kelompok, dan masyarakat. 56 Gambar 11. Standar Pelayanan BBPVP Makassar Pelayanan / Laporan Kinerja BBPVP Makassar Laporan kinerja merupakan bentuk. Layanan jasa penelusuran informasi 5. Budaya Kerja 5R terdiri dari: Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja; Rapi,berarti menyimpan barang yang tepat ataudalam. 13 tahun 2013, UU. Pengertian Pelayanan Publik Adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif yang disediakan oleh penyelenggara pelayanan publik (UU No. Artinya pelayanan publik digunakan, dimanfaatkan, dan ditujukan untuk kepentingan masyarakat umum. Pelayanan Pembuatan Sertifikat Tanah Di Kantor Pertanahan Kabupaten Boyolali. Kegiatan aktualisasi merupakan kegiatan yang telah dirancang pada tahap internalisasi nilai-nilai dasar. Penerapan 5S (Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu, Shitsuke) Pada Area Kerja Sebagai Upaya Peningkatan Produktivitas Kerja (Studi Kasus Di CV Widjaya Presisi). Senyum tulus yang terpancar dari wajah saat berbicara dengan orang lain; Salam yang diucapkan dengan ketulusan mampu mencairkan suasana kaku; pelayanaan, kreasi bersama pelayanan (service co-creation), dan transformasi pelayanan (service transformation). 3. “Pelayanan 5S menjadi komitmen kami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat (pasien, red). jumlah pelaksana pelayanan sim; jaminan pelayanan sim; jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan sim; indeks kepuasan masyarakat (ikm) pelayanan sim; sim online; testimoni; pelayanan skck. Lingkungan, roti ‘o berpartisipasi menjaga kelangsungan lingkungan hidup dengan cara menggunakan kemasan yang ramah lingkungan. Maka itu, senyuman adalah awal dari langkah yang penting untuk membangun hubungan yang positif bersama individu lain. Istilah 5S adalah sebuah metode yang diterapkan untuk menciptakan area kerja yang rapi, bersih, dan produktif. Jakarta, 17 September 2023 Direktur Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI dr. Istilah pelayanan atau service sering digambarkan dengan situasi pemberian dari orang lain terhadap suatu perbuatan atau tindakan. Contoh : upaya untuk menurunkan angka kematian ibu dan bayi banyak. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrangprosedur kerja 5S dilaksanakan secara ideal dan produktif disertai dengan improvement untuk mencapai hasil yang lebih baik (Pramono, 2008). 0. 25 Tahun 2009 : kegiatanpemenuhankebutuhanpelayananbagisetiapwarganegaraatasBarangdanJasa. In Seminar Nasional Hasil Penelitian-Denpasar (pp. Profil. Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Layanan… 07 Jun 2022. Tujuan 1. Inovasi Pelayanan Publik Dalam Pembuatan KTP di Kota Mojokerto. 5S merupakan akronim dari 5 kata yang dimulai dari huruf S: Sort, Set in order, Shine, Standardize, Sustain – yang dalam bahasa Jepang. Edi menekankan, khususnya kepada tenaga kesehatan untuk meningkatkan pelayanan dengan menerapkan konsep 5S yaitu salam, sapa, senyum, sopan dan santun. RINGKAS. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). WebStrategi Meningkatkan Perilaku Caring Perawat Dalam Mutu Pelayanan Keperawatan Diah Fitri Purwaningsih 1 STRATEGI PENINGKATKAN PERILAKU CARING PERAWAT DALAM MUTU PELAYANAN KEPERAWATAN. sehingga ruang kerja tidak dipenuhi dengan barang-barang yang. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). Pengelolaan pemerintahan yang bersih, efektif, dan terpercaya untuk memberikan pelayanan publik yang prima di bidang Obat dan Makanan; Berita. Mengurangi kerusakan mesin karena peralatan selalu bersih dan terawat, sehingga membuat peralatan. Konsep 5S ini sudah banyak diterapkan oleh perusahaan dalam negeri ataupun. penerapan 5S ini meliputi area parkir angkot, lemari penyimpanan, area tunggu, area limbah oli, area parkir konsumen, penyimpanan smallparts, area paking, paking master,. Maka dari itu pembenahan di berbagai sektor. Badan POM hadir untuk Indonesia, apabila masyarakat memerlukan informasi lebih lanjut atau menyampaikan pengaduan terkait Obat dan Makanan,. Penerapan Metode 5s Pada Seksi Layanan Pengadaan Perusahaan Penghasil Semen Di Indonesia Author : Rahmi M. Budaya Kerja 5R terdiri dari: Ringkas, merupakan kegiatan menyingkirkan barang-barang yang tidak diperlukan sehingga segala barang yang ada di lokasi kerja hanya barang yang benar-benar dibutuhkan dalam aktivitas kerja; Rapi,berarti menyimpan barang yang tepat ataudalam. Penerapan 5S dalam manajemen pergudangan penting untuk meningkatkan kualitas layanan gudang yang efisien dan produktif. Palu Wolter Monginsidi dalam mengadakan Sosialisasi dan DDTK Standar Pelayanan, Penerapan 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) dan 5 RIN. Tujuan utama dari konsep setsuke adalah menjamin keberhasilan dari kontinuitas program 5S sebagai suatu disiplin (Gazperz, 2007) Unsur pokok dalam organisasi adalah individu. LAPORAN KINERJA INSTANSI PEMERINTAH (LKjIP) RSUD WANGAYA KOTA DENPASAR 2021. . Pelayanan 5S wajib. Poster standar pelayanan 5S . 397 jiwa dengan rincian laki-laki (L) 2. Tujuan utama dari konsep setsuke adalah menjamin keberhasilan dari kontinuitas program 5S sebagai suatu disiplin (Gazperz, 2007) Unsur pokok dalam organisasi adalah individu. Abdullah Gymnastiar. Pelayanan prima dimulai dengan 5S atau Senyum, Sapa, Salam, Sopan dan Santun. Total Kaizen 5S adalah sebuah konsep sekaligus implementasi untuk menciptakan perubahan-perubahan kecil dengan prinsip 5S/5R yang dilaksanakan oleh seluruh karyawan secara berkesinambungan agar memberikan hasil nyata dalam peningkatan kinerja perusahaan. Filosofi 5S adalah pendekatan yang sederhana untuk meningkatkan visual control di area kerja, meningkatkan visibilitas proses, meningkatkan potensi problem solving, dan biasanya dijalankan bersamaan dengan praktek-praktek peningkatan keselamatan. Kata Kunci: pelayanan kesehatan, pemekaran, e siensi, analisis sumber daya How to Cite: Putra, W. Berfikir Kreatif Dan Inovatif Dalam Pelayanan Publik. Kualitas pelayanan sehingga tercipta kepuasan pasien diPuskesmas Turikale Kabupaten maros. jumlah pelaksana pelayanan sim; jaminan pelayanan sim; jaminan keamanan dan keselamatan pelayanan sim; indeks kepuasan masyarakat (ikm) pelayanan sim; sim online; testimoni; pelayanan skck. Penerapan 5S dalam pelayanan Rumah Sakit menjadi aspek yang wajib di implementasikan, dengan menerapkan budaya 5S, bisa mengubah cara pandang pasien terhadap tenaga medis agar mereka tidak memandang negatif apa yang dilakukan oleh karyawan rumah sakit atau tenaga medis yang ada. Budaya kerja/etos kerja RSUD Kota Tangerang dalam memberikan pelayanan utamakan 5S yaitu senyum, salam, sapa, sopan dan santun. Rapat Paripurna Lembaga Produktivitas Nasional (LPN) 12/21/2022. Capai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten PinrangCapai top 30 Inovasi Pelayanan Publik Tingkat Provinsi, inovasi “Peduli Sejoli” raih penghargaan untuk Kabupaten Pinrang Sep 5, 2023 pkm-suppa 0 Comments UncategorizedPersonel Satlantas Polres Barito Timur pada Samsat Terapkan Metode 5S untuk Pelayanan Prima. miliki tujuan untuk menanamkan sikap baik pada siswa. 11 tu/rsas/2014. . S Ketiga = Seiso – Resik, Menjaga kebersihan tempat kerja (membersihkan tempat kerja agar bebas dari debu dan. Mewujudkan perusahaan bercitra positif. Dahulu sistem ini digunakan untuk meningkatkan nilai jual produk dan pelayanan pelanggan. Standar Operasional Prosedur (SOP) Pelayanan Publik; Layanan Disabilitas; Petugas Informasi/ Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Pengaduan; Hak-Hak Pihak yang Berhubungan dengan Pengadilan. Maulana Achmadi, Kepala Keasistenan Pencegahan Maladministrasi Perwakilan Ombudsman Kalsel. Sebuah organisasi seharusnya mempersiapkan diri menghadapi tantangan yang ada dalam. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Metode ini berfungsi untuk mencegah dan memberikan kemudahan bagi perusahaan untuk mendeteksi masalah yang akan muncul. Konsep 5S adalah suatu metode yang diterapkan oleh suatu perusahaan untuk menciptakan suasana yang rapi dan bersih agar tercipta produktivitas yang baik ketika bekerja. Bidan Puskesmas Suppa raih Top 10 kompetisi Inovasi pelayanan publik Kabupaten Pinrang Jan 29, 2023 puskesmassuppa27 0 Comments PEDULI SEJOLI (Pemeriksaan/Skrining Calon Pengantin Sehat, Enjoy dan Terlindungi) adalah sebuah inovasi dari Enni Sukriani salah satu bidan di Puskesmas Suppa. 5 s yang di Indonesia dikenal dengan istilah 5R terdiri atas 整理 (seiri) Ringkas, 整頓 (seiton). HUMAS POLSEK. Edi menekankan, khususnya kepada tenaga kesehatan untuk meningkatkan pelayanan dengan menerapkan konsep 5S yaitu salam, sapa, senyum, sopan dan santun. Oleh sebab itu puskesmas TEGALDLIMO dengan tata nilai HATI Handal ( Profesional dalam pelayanan sesuai dengan profesi ) Tertib ( Disiplin dalam jam dinas jadwal layanan serta dokumentasi dan pelaporan ) Empati ( Melayani dengan etika pelayanan 5S ( senyum ,salam ,sapa , sopan, santun ) ) C. "Pelayan di front office merupakan wajah Pemkot Pontianak, perawat dan tenaga kesehatan lainnya harus ramah dan proaktif memberikan bantuan kepada masyarakat," katanya usai acara. Pelayanan yang dilaksanakan adalah dengan memberikan pelayanan 5S (senyum, salam, sapa, sopan, santun), mendampingi konsumen untuk memilih produk dengan menjelaskan produk yang tersedia. Hal tersebut merupakan ungkapan yang bisa dianalogikan dengan sistem pelayanan di berbagai bidang. ANALISA PENGARUH PENERAPAN BUDAYA 5S TERHADAP PRODUKTIVITAS KARYAWAN DI PT SAMSUNG ELECTRONICS INDONESIA, BEKASI Albertus Djaka Yudhanto1, Purwanto2 1Jurusan Manajemen, Fakultas Bisnis, Universitas Presiden Email: albertusyudhanto08@gmail. Ringkas Rapi Resik Rawat, dan Rajin Urutan 5S diatas juga merupakan urutan tahapan dalam penerapan konsep 5S. Ketika pelayanan ramah, cepat serta interaktif, kamu bisa dengan mudah mendapatkan pelanggan tetap, bahkan mereka bisa membawa teman untuk nongkrong di Angkringan kamu. menerapkan etika pelayanan 5s+2e (Senyum, Sapa, Salam, Sentuh dan Sernbuh + Empati dan Edukasi), serta tanggap dan cepat terhadap masalah kesehatan diikuti dengan pertimbangan yang cermat serta intervensi yang tepat kepada sasaran. Penerapan pelayan publik yang berfokus pada masyarakat dapat berhasil apabila. Tinjauan Pustaka 2. Prinsip Pelayanan. Santun dipahami sebagai perilaku sangat sopan, lemah lembut berbudi bahasa, penuh rasa belas kasihan, suka menolong, dan berakhlak mulia. Dari tingkat pendidikannya, sebanyak 63 orang lulusan SD, 140 orang tamatan SLTP, 118 orang tamatan SLTA, 10 orang lulusan D-1, 9 orang lulusan D-2, 25 orang lulusan D-3, 4 orang. 1. Efektivitas Pelayanan, efektif berasal dari bahasa Inggris yaitu effective yang berarti berhasil atau sesuatu yang dilakukan berhasil. Langkah-langkah membuat Fishbone Diagram. Dasar pertimbangan inovasi pelayanan informasi kerja melalui mobil keliling adalah UU. . Briefing kali ini disampaikan oleh Panitera Pengadilan Agama Cikarang, Maman Suherman, S. Menyelenggarakan Pelayanan Kesehatan yang Berfokus Pada Keselamatan Pasien 2. Sebanyak 1 (satu) AndikPas (Anak Didik Pemasyarakat) dari LPKA Kendari yang diusulkan untuk mendapatkan program integrasi. moch. 107 Poster 10 budaya malu aparatur Kantor Pertanahan Mamuju . 5S yang diterapkan Kantor Kelurahan Cisurupan dalam upaya mewujudkan pelayanan prima. Senyum merupakan ibadah, biasanya seseorang tersenyum karena mereka sedang bahagia, senang gembira suka dan sebagainya. “Jangan sampai dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat, kita lupa dan mengabaikan 5S. K. ⭐ Pos Pelayanan Hukum (POSYAKUM) ⭐ Hak Mendapatkan Bantuan Hukum; ⭐ Pembebasan dari Biaya Perkara (PRODEO). 1 Konsep 5 S / 5R 5S (sort, set in order, shine, standardize, dan sustain). Dalam Pasal 4 UU Nomor 25 Tahun 2009 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, disebutkan jika dalam penyelenggaraan pelayanan publik harus mengacu pada beberapa asas, yakni: Kepentingan umum.